Узнайте, как быть уважительным и напористым, а не агрессивным, когда имеете дело с конфликтом.
Конфликты — это часть жизни, и, следовательно, навыки разрешения конфликтов для подростков важны, чтобы помочь им более эффективно справляться с ситуациями. Подростковый возраст — это возраст, в течение которого в организме. Эти изменения приводят к вспышкам гнева, конфликтам и нападкам на другие распространенные черты подросткового поведения (1).
Часто можно услышать жалобу на то, что другие не понимают, что они чувствуют и через что проходят. Поэтому, чтобы сделать эти годы управляемыми, важно научить вашего подростка стратегиям разрешения конфликтов.
Почему Возникают Конфликты?
Конфликты — это часть жизни. Как бы сильно вы ни хотели защитить от них своего ребенка, ей придется столкнуться с этой реальностью. Конфликты могут возникать в семье, с братьями и сестрами и родителями, с друзьями и с обществом в целом. Но единственное, чему вам нужно научить своих подростков, это тому, что конфликт не обязательно должен быть негативным опытом. Помните, конфликт может привести к изменениям, положительным изменениям!
Последствия Подростковых Конфликтов
Конфликты могут приводить к сложным ситуациям для подростков, поскольку им часто не хватает необходимых навыков для их разрешения. Дома неразрешенные конфликты могут привести к натянутым отношениям. На улице это может привести к разрыву дружеских отношений, многочасовому задержанию и даже насилию!
Обучение Навыкам Разрешения Конфликтов Для Подростков
Как родитель, частью вашей работы является помогать своему ребенку ориентироваться в жизни без особых проблем. Начните с раннего возраста и научите своего подростка нескольким простым способам разрешения конфликтов. Возможно, она не поблагодарит вас за это сегодня, но вы можете похлопать себя по плечу за хорошо выполненную работу!
Научите своего подростка следующим «заповедям» разрешения конфликтов (2):
Заповедь 1:
Конфликт — это реальность. От факта никуда не деться. Сокрытие ничего не решит.
Вы можете использовать несколько методов, чтобы научить своего подростка тому, как можно разрешить конфликт. Нелли Уильямс, мать троих девочек, использует свой опыт обучения в полиции, чтобы научить свою дочь-подростка разрешать конфликты или проблемы. Она пишет: “Я использую свою полицейскую подготовку и PAT (треугольник анализа проблем), чтобы объяснить, как можно решить проблему, и что это очень похоже на треугольник, у треугольника есть три стороны, и если убрать одну сторону, треугольника не будет, а следовательно, и проблемы. Например (Сторона № 1) Подросток {раздражен} (Сторона № 2), чистых кружек нет (Сторона № 3), они все в посудомоечной машине. Когда ты опорожняешь посудомоечную машину, треугольник разрушается, шкафчик для кружек полон, и подросток счастлив (я).”
Заповедь 2:
Вы не можете желать, чтобы проблема исчезла. Не притворяйтесь и не надевайте маску. Держать свои чувства взаперти не сработает.
Заповедь 3:
Учитесь справляться с проблемой, а не с человеком. Конфликт возникает из-за конкретной проблемы, а не из-за человека. Не принимайте это на свой счет.
Заповедь 4:
Будьте уважительны и проявляйте терпимость. Слушайте другого человека. По-настоящему слушайте. Слушание своих родителей или учителей может показаться обузой, но изоляция — это не решение.
Заповедь 5:
Будьте напористы. Вам не нужно быть ни пассивным, ни агрессивным, чтобы справляться с подростковыми конфликтами. Вам нужно быть напористым. Практиковать ассертивность означает уверенно и спокойно излагать свою точку зрения.
Заповедь 6:
Учитесь вести переговоры и работать в сотрудничестве. Это самый важный навык, которому вам нужно научиться. Ведение переговоров и работа с другими людьми в команде — это навыки, которые сослужат вам хорошую службу в долгосрочной перспективе.
Заповедь 7:
Придерживайтесь настоящего. Не приплетайте проблемы прошлого. Это только еще больше усугубит конфликт.
Заповедь 8:
Молчание не работает. Дуться так же плохо, как и проявлять агрессию – это не поможет в решении проблем. Поговорите об этом.
Заповедь 9:
Проявите понимание. Попробуйте поставить себя на место другого человека. Не занимайте оборонительную позицию и проанализируйте ситуацию.
Заповедь 10:
Научитесь извиняться. Встаньте перед зеркалом и потренируйтесь, если потребуется! Если вы неправы, примите это. Это не сделает вас слабаком. Только у сильного человека хватит сил сказать ‘прости’. Это простое слово может подействовать как волшебство, попробуй!
Эти заповеди помогут вашему подростку справляться не только с конфликтами, но и с жизнью в целом. Но подростки упрямы. Когда вы обнаружите, что теряете терпение, сделайте глубокий вдох. Помните, вы тоже когда-то были подростком.
Вопросы И Ответы
1. Какая техника разрешения конфликтов лучше всего подходит?
Для разрешения конфликтов можно использовать несколько стратегий и техник разрешения конфликтов. Тем не менее, наилучшие шаги, которым следует следовать, включают активное слушание, понимание, принятие, анализ ситуации, признание проблемы и эффективное общение (3).
2. Как вы развиваете навыки разрешения конфликтов?
Конфликты неизбежны. Однако навыкам управления конфликтами можно научиться с практикой. Понимание своих эмоций, ценностей и стиля общения, активное слушание других, практика эффективного общения и самоутверждения, а также изучение методов управления конфликтами, таких как переговоры и компромисс, — вот несколько способов разрешения конфликтов. Помните, стресс затрудняет управление конфликтами. Таким образом, изучение практических методов управления стрессом, таких как медитация и глубокое дыхание, также жизненно важно (4).
3. Какова первая стратегия при разрешении конфликта?
Понимание и принятие ситуации, как правило, является первым шагом к разрешению конфликта. Когда вы понимаете проблемы и обращаете внимание на чувства и точки зрения всех вовлеченных сторон, у вас больше шансов найти золотую середину. Помните, принятие ситуации закладывает основу для эффективного общения, которое необходимо для поиска решения.
4. Как подросткам избежать конфликта?
Общаться четко и спокойно, проявлять эмпатию и справедливость, обращать внимание на точку зрения других и быть напористым, когда это необходимо, — вот несколько способов, которыми подростки могут избежать конфликта (5).
Физические и эмоциональные изменения в начале подросткового возраста вашего ребенка могут вызвать у него бунт. Поэтому крайне важно начинать обучать подростков навыкам решения проблем, управления гневом и разрешения конфликтов с раннего возраста. Кроме того, будьте доступны для них, слушайте их, заводите с ними друзей и будьте в курсе того, что происходит в их жизни, уважая при этом их частную жизнь. Кроме того, помните, что бушующие гормоны пройдут, поэтому не позволяйте им оставить неизгладимый отпечаток на жизни вашего подростка.
Инфографика: Способы Разрешения Подростковых Конфликтов
Конфликты — естественная часть любых отношений, но подросткам может быть сложно ориентироваться в них, поскольку они все еще развивают свои социальные навыки и эмоциональный интеллект. В инфографике ниже показаны способы разрешения конфликтов для подростков. Сохраните и поделитесь этим со своим ребенком.